6月，瑞幸咖啡佛山南海万科新店的装修刚收尾🧱，负责办理门店经营资质的公共事务主管汤铮便拿起手机，登录“佛山市监”小程序。
顺着页面清晰的业务分类模块找到对应办事入口，按指引上传申请材料后，系统通过AI自动核验主体信息与申报内容，再经监管人员在线复核，门店当天就顺利拿到了电子经营许可证✅。
“放在以前，要等监管人员排期上门核查，整套流程走下来至少三五天⏳，现在跟着模块指引指尖就能办，当天就能拿证，效率提升太明显了！”
汤铮的真切感受，正是佛山涉企审批备案“四个一批”改革落地见效的鲜活缩影。
为深入贯彻佛山市优化营商环境改革部署，佛山市市场监督管理局始终聚焦企业群众办事的急难愁盼，锚定“审批备案事项最少、审批备案速度最快、审批备案之外各项涉企服务最好”的工作目标，大力推进涉企审批备案“四个一批”改革行动，通过事项系统性归并、流程模块化重构、服务智能化升级，全方位提升涉企审批服务便利度，持续增强全市经营主体的获得感与满意度。
重构办事模块，破解“大海捞针”式查找难题
长期以来，企业办理登记注册、变更、注销等业务时，往往因审批事项细分过多、分类逻辑零散繁杂，面临“找不到、选不准、流程繁”的办事困扰。部分不熟悉业务的办事人员，需要在政务服务平台数十项细分事项中逐一比对筛选，不仅耗费大量时间精力，还容易因选错事项导致申请被退回，拉长办事周期。
针对这一普遍性堵点，市市场监管局打破原有按事项名称逐项罗列的固有模式，对全局涉企审批备案事项开展了全链条、系统性的深度梳理与功能重构。围绕经营主体全生命周期的办事逻辑，按照“经营主体设立、经营主体变更、经营主体注销、经营主体备案”四大核心业务维度进行归类整合，将原本分散在不同业务条目、不同办理渠道下的67项具体登记业务，全部归集至对应业务模块之下。
重构后的办事模块，彻底改变了以往企业“对着事项清单找业务”的被动模式。如今，企业办事人员只需根据自身需求，先行定位所处的生命周期阶段与业务大类，就能快速、精准地找到对应服务入口，无需再在海量事项列表中逐项筛选辨认。这一调整有效压缩了企业办事前期的查找与认知成本，实现了从“零散查找、大海捞针”到“按图索骥、一键直达”的根本转变，办事指引的直观性、友好度得到显著提升。
赋能流程再造，实现“少跑快办”的服务升级
事项整合是基础，流程提效是核心。在完成业务模块重构的基础上，市市场监管局同步推进内部审批流程再造与数字化系统支撑升级，推动涉企服务从“能办”向“好办、快办”深度转型。
针对内资有限责任公司设立、变更、注销登记，以及门店经营许可等高频办理事项，市局通过全流程优化与跨部门数据共享，打通了信息核验的堵点，普遍将事项承诺办理时限压缩至1个工作日。
与此同时，市局创新推行“容错审批”服务机制，针对申请材料中非关键信息缺失、存在非实质性瑕疵的情况，允许企业作出补正承诺后先行受理办理，从制度设计上最大限度避免了因材料细节问题导致的反复跑腿。
数字化手段的深度应用，更为审批提速插上了“智慧翅膀”。依托线上线下服务渠道的深度融合，市市场监管局配套上线了智能问答、AI辅助填报等数字化工具，有效减少了企业的填报操作量与人工审核的耗时。瑞幸咖啡门店经营许可“当天申请、当天拿证”的办事体验，正是模块化入口指引与AI智能审批叠加落地的直接体现。
目前，本轮改革举措已直接惠及全市152.3万名经营主体。数据显示，内资有限责任公司变更登记、注销登记等高频业务，均已稳定实现1个工作日内办结。事项的模块化整合，不仅方便了企业“对号入座”办业务，也同步提升了窗口受理、后台审批的协同效率，形成了“前端引导更清晰、中后台处理更顺畅”的良性运行循环。不少企业办事人员反馈，如今办理市场监管领域的审批业务，办事目标更明确、办理路径更清晰、整体过程更快捷，改革带来的便利触手可及。
下一步，市市场监管局将持续深化涉企审批备案“四个一批”改革，不断巩固和拓展“整合一批”的改革成果，动态优化业务模块设置与服务流程，强化数字技术对涉企服务的赋能作用，推动涉企审批服务从“能办”向“好办、智办、快办”持续进阶，为佛山打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境贡献市场监管力量。
来源：佛山+
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